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Ofertas de empleo

Cómo editar las preguntas en una oferta de trabajo

Este artículo explica cómo añadir, editar, eliminar y gestionar preguntas en tus ofertas de trabajo utilizando el editor de preguntas de Hirevire.

  1. Ve a tu lista de Empleos (Jobs)

  2. Busca el empleo que quieres editar y haz clic en él

  3. Haz clic en el botón Edit para abrir la página de edición del empleo

  4. Haz clic en el paso Questions en la parte superior del formulario

El paso de Preguntas se organiza en dos secciones: Standard Responses (texto, correo electrónico, números, fechas, opción múltiple) y Media Responses (audio, vídeo, grabación de pantalla, archivos y texto de varias líneas).

Añadir nuevas preguntas

Añadir una pregunta de respuesta estándar

  1. En Standard Responses, haz clic en el botón Add new

  2. Introduce el texto de tu pregunta en el campo Question text

  3. Selecciona un Response type del menú desplegable (texto de una sola línea, correo electrónico, número, fecha, casilla de verificación, radio o selección)

  4. Activa la casilla Required si los candidatos deben responder obligatoriamente a esta pregunta

Para las preguntas de tipo casilla de verificación, radio o selección, verás una sección de Opciones. Haz clic en Add Option para crear cada opción. Puedes añadir tantas como necesites.

Añadir una pregunta de respuesta multimedia

  1. En Media Responses, haz clic en el botón Add new

  2. Introduce el texto de tu pregunta en el campo Question text

  3. Selecciona un Response type (vídeo, audio, grabación de pantalla, archivos o texto de varias líneas)

  4. Para los tipos de grabación, establece la Maximum duration usando el menú desplegable

  5. Activa Required si esta pregunta debe ser respondida obligatoriamente

Puedes usar el botón Generate Using AI para crear preguntas automáticamente basadas en el título de tu empleo. Esta función está disponible tanto para preguntas estándar como multimedia cuando hay preguntas de ejemplo disponibles.

Editar preguntas existentes

Para modificar una pregunta existente:

  1. Busca la tarjeta de la pregunta que quieras editar

  2. Haz clic en el campo Question text y realiza tus cambios

  3. Cambia el Response type si es necesario

  4. Ajusta la Maximum duration para los tipos de grabación

  5. Activa o desactiva la casilla Required

Añadir texto de ayuda o vídeo a las preguntas

Para las preguntas de respuesta multimedia, puedes añadir información adicional:

  1. Haz clic en el botón de icono con la descripción informativa Add additional information en la tarjeta de la pregunta

  2. En el modal de Additional information, añade texto de ayuda con formato, bloques de código, enlaces o elementos incrustados

  3. Opcionalmente, sube un vídeo para proporcionar instrucciones visuales (hasta 300 MB)

  4. Haz clic en Save para aplicar los cambios

Añadir vídeos a las preguntas puede requerir una mejora de plan. Si ves el mensaje "You have to upgrade to add video in questions", necesitarás mejorar tu plan para usar esta función.

Reordenar preguntas

  1. Localiza el controlador de arrastre (⋮⋮) en el lado izquierdo de cada tarjeta de pregunta

  2. Haz clic y mantén presionado el controlador

  3. Arrastra la pregunta a su nueva posición

  4. Suelta para colocarla en su lugar

Reordenar las preguntas te ayuda a crear un flujo lógico para los candidatos. Considera colocar las preguntas eliminatorias o de calificación al principio para ahorrar tiempo a todos.

Duplicar preguntas

Para crear una copia de una pregunta existente:

  1. Haz clic en el botón Duplicate en la parte superior de la tarjeta de la pregunta

  2. Aparecerá una copia de la pregunta al final de la lista

  3. Edita la pregunta duplicada según sea necesario

Eliminar preguntas

  1. Busca la pregunta que quieres eliminar

  2. Haz clic en el botón Remove en la tarjeta de la pregunta

  3. La pregunta se eliminará inmediatamente

Debes tener al menos una pregunta en tu oferta de trabajo. Si intentas guardar con cero preguntas, verás el error "Please add at least one question continue."

Configurar los ajustes de las preguntas

Tiempo de respuesta

Puedes establecer cuánto tiempo tienen los candidatos para responder a las preguntas:

  • Para respuestas estándar: Busca el texto "Answering time for all standard responses" y haz clic en el botón de editar

  • Para preguntas individuales: Haz clic en el botón de tiempo de reflexión/respuesta en la tarjeta de la pregunta

Reintentos de preguntas

Para permitir que los candidatos repitan sus respuestas:

  1. Navega al paso Additional settings

  2. Busca el menú desplegable Question Retakes

  3. Selecciona el número de reintentos permitidos

El tiempo de reflexión y los reintentos no pueden usarse simultáneamente. Una vez que desactives el tiempo de reflexión, podrás especificar el número de reintentos en la sección de Ajustes Adicionales.

Mostrar preguntas por adelantado

Para permitir que los candidatos vean las preguntas antes de empezar:

  1. Ve al paso Additional settings

  2. Activa el interruptor Show questions in advance

Si prefieres no mostrar las preguntas por adelantado, consulta Cómo no mostrar a los candidatos las preguntas en la página de destino de la solicitud.

Transcripciones por IA

Para habilitar la transcripción automática de las respuestas de vídeo y audio:

  1. Navega a Additional settings

  2. Activa el interruptor Enable AI transcripts

  3. Si se te solicita, selecciona el Transcription language

Las transcripciones por IA están incluidas en todos los planes de pago (Essentials, Professional, Agency y Enterprise) sin coste adicional.

Guardar tus cambios

Después de editar tus preguntas:

  1. Haz clic en Save para guardar los cambios y volver a la página del empleo

  2. O haz clic en Save and preview para guardar y abrir una vista previa de tu formulario de solicitud

Cuando tus cambios se guarden correctamente, verás el mensaje "{job title} has been saved successfully."

Problemas comunes y soluciones

Errores de validación

Si ves "Please enter all required fields":

  • Asegúrate de que cada pregunta tenga texto en el campo Question text

  • Para preguntas de opción múltiple, asegúrate de que todas las opciones tengan texto (no solo "Option 1", "Option 2")

  • Comprueba que el título del empleo esté relleno

Problemas con la subida de archivos

Si las subidas de vídeo fallan:

  • Asegúrate de que tu vídeo ocupe menos de 300 MB para los vídeos a nivel de pregunta

  • Intenta subir el archivo de nuevo si ves "Failed to upload file. Please try again later."

Limitaciones del plan

Si ves avisos de mejora:

  • "You have reached the limit of active jobs. Please upgrade to add more." - Has alcanzado el límite de empleos de tu plan (1 para Essentials, 5 para Professional, 20 para Agency)

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