¿Por qué tengo que hacer una prueba de vídeo y audio?
La prueba de vídeo y audio comprueba que tu cámara y micrófono funcionan antes de empezar a grabar tus respuestas. Esto evita problemas técnicos que podrían causar que tu entrega falle.
Solo verás esta prueba si la solicitud de empleo requiere respuestas de vídeo, audio o pantalla compartida; las solicitudes de solo texto se la saltan por completo.
La prueba dura unos 10 segundos. Confirmarás que tu hardware está configurado correctamente.
Qué comprueba la prueba
La prueba verifica:
Que tu cámara esté conectada y funcione
Que tu micrófono capture el audio con claridad
Que tu navegador tenga permiso para acceder a ambos dispositivos
Si aparece un mensaje de permisos durante la prueba, haz clic en "Permitir". Sin acceso a la cámara y al micrófono, no podrás enviar respuestas de vídeo o audio.
Solución de problemas en la prueba
Si la prueba no se inicia o muestra un error:
Actualiza la página e inténtalo de nuevo
Comprueba que ninguna otra aplicación esté utilizando tu cámara o micrófono
Prueba con un navegador o dispositivo diferente
Para obtener ayuda detallada sobre los permisos, consulta Cómo habilitar el acceso a la cámara y al micrófono.
Una vez que superes la prueba, podrás utilizar funciones como el tiempo de reflexión y los reintentos en tus respuestas reales. Obtén más información en Cómo funcionan el tiempo de reflexión y los reintentos en las entrevistas.