Cómo pausar su suscripción
Resumen
Pause su suscripción de Hirevire de 1 a 3 meses si no está realizando contrataciones activamente. Su facturación se detiene durante el periodo de pausa y todos sus datos permanecen seguros: los puestos, las plantillas, las páginas de empleo y las respuestas de los candidatos se conservan y estarán listos cuando reanude la actividad.
La pausa es ideal para necesidades de contratación esporádicas. Su suscripción se reanudará automáticamente al finalizar el periodo de pausa seleccionado.
Cómo pausar su suscripción
Paso 1: Haga clic en el icono de su perfil en el tablero y, a continuación, seleccione "Mi cuenta".
Paso 2: Haga clic en la pestaña "Facturación" para ver los detalles de su suscripción.
Paso 3: Haga clic en el botón rojo "Cancelar suscripción" en la parte inferior de la página.
Paso 4: En la ventana modal "Antes de irte...", haz clic en el botón azul "Pausar suscripción" en lugar de cancelar.
Paso 5: Seleccione la duración de su pausa:
1 mes
2 meses
3 meses
La ventana modal le mostrará cuándo se reanudará automáticamente su suscripción.
Paso 6: Haga clic en "Continuar" para confirmar. Verá un mensaje de éxito que confirma que su suscripción está en pausa.
Qué ocurre durante una pausa
Facturación: Los cargos de su suscripción se detienen inmediatamente y se reanudan automáticamente en la fecha de reanudación seleccionada.
Retención de datos: Todos los puestos, plantillas, páginas de empleo y respuestas de texto permanecen intactos. Los vídeos se conservan durante 90 días en todos los planes.
Los vídeos que superen el límite de almacenamiento de su plan podrían ser eliminados durante el periodo de pausa. Considere la posibilidad de adquirir complementos de almacenamiento ampliado si necesita conservar vídeos antiguos.
Acceso: Usted conserva pleno acceso para ver y gestionar sus datos existentes durante el periodo de pausa.
Reanudar su suscripción
Su suscripción se reanudará automáticamente en la fecha que se mostró al pausarla. La facturación se reiniciará y podrá crear nuevos puestos y aceptar candidaturas de inmediato.
Si necesita reanudarla antes de lo previsto, haga clic en "Gestionar suscripción" en su pestaña de Facturación para acceder a su portal de clientes de Stripe, o póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda.
¿No está seguro de si la pausa es adecuada para usted? Considere la flexibilidad de la facturación mensual de Hirevire o, en su lugar, pasar a un plan inferior.
Quién puede pausar suscripciones
Solo los propietarios de la organización con suscripciones de pago activas pueden realizar pausas. Esta función no está disponible para:
Cuentas de prueba gratuita
Suscripciones caducadas
Miembros del equipo (no propietarios)
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Obtenga más información sobre la gestión de su suscripción: