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Administración de los ajustes de notificación por correo electrónico

Hirevire envía notificaciones por correo electrónico cuando los candidatos completan las solicitudes. Puede controlar cómo y dónde se envían estas notificaciones para evitar la saturación de su bandeja de entrada y dirigir los mensajes a los miembros del equipo adecuados.

Preferencias de notificación personales

Controle qué notificaciones recibe en Mi cuenta > Detalles del perfil:

  • Por cada nueva solicitud — Notificación instantánea para cada solicitud completada

  • Resumen semanal — Resumen de todas las solicitudes de la semana pasada

  • Resumen mensual — Resumen de todas las solicitudes del mes pasado

Las preferencias de notificación funcionan a nivel de organización. Al cambiar de organización, puede establecer diferentes preferencias de notificación para cada una.

Organice su bandeja de entrada por organización

Si administra varias organizaciones (subcuentas), desactive las notificaciones para algunas específicas para evitar la saturación de su bandeja de entrada:

  1. Cambie a la organización mediante el menú desplegable del encabezado

  2. Vaya a Mi cuenta > Detalles del perfil

  3. Desactive Por cada nueva solicitud para esa organización

  4. Manténgala activada para otras organizaciones donde necesite alertas instantáneas

Esto es útil cuando una organización recibe un alto volumen de solicitudes pero otras requieren su atención inmediata. Cada organización recuerda sus propios ajustes.

Enrute las notificaciones por organización

Cada organización tiene ajustes de correo electrónico independientes:

  • Ajustes a nivel de organización — Configure direcciones globales de Remitente/Responder a en Ajustes > Ajustes de correo electrónico para dirigir todas las notificaciones de esa organización a una bandeja de entrada dedicada

  • Correos en CC por puesto — Agregue direcciones en copia (CC) en Ajustes del puesto > Pestaña Correos/SMS para copiar a miembros específicos del equipo en las notificaciones de puestos individuales

Cada organización tiene sus propios ajustes SMTP, plantillas de correo electrónico y equipo. Configure estos por separado para mantener las notificaciones organizadas por cliente, departamento o proyecto.

Beneficios de las notificaciones organizadas

  • Evite la saturación de la bandeja de entrada — Desactive las notificaciones para organizaciones con gran volumen y manténgalas activadas para otras

  • Bandejas de entrada dedicadas — Dirija las notificaciones de la organización a direcciones de correo electrónico específicas en lugar de a su bandeja de entrada principal

  • Colaboración en equipo — Utilice correos en CC para que las personas adecuadas reciban notificaciones de puestos específicos

  • Separación de clientes — Mantenga aisladas las comunicaciones de clientes o proyectos mediante el uso de organizaciones independientes con sus propios ajustes de correo electrónico

  • Registro de auditoría — Revise todos los correos electrónicos enviados en los registros de correo electrónico (filtre por puesto u organización) para solucionar problemas de entrega. La página de registros también rastrea la entrega de SMS y webhooks.

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