Olvidé iniciar la grabación, ¿puedo intentarlo de nuevo?
Actualizado hace 8 meses
Si olvidaste presionar el botón de grabación o cometiste un error en tu respuesta de video o audio, es posible que puedas volver a grabar, pero esto depende de la configuración que el empleador haya elegido para esta solicitud de empleo.
Busca el botón de reintentar
Después de completar una pregunta de grabación, observa la parte inferior de la pantalla. Si el empleador habilitó los reintentos, verás un botón de Reintentar que muestra cuántos intentos te quedan, por ejemplo: "Reintentar (2)".
El botón de Reintentar aparece justo después de terminar la grabación, entre los botones Anterior y Siguiente.
Haz clic en el botón Reintentar para grabar tu respuesta de nuevo. Puedes seguir grabando hasta que agotes tus intentos o estés satisfecho con tu respuesta.
Si no ves el botón de reintentar
Si el botón de Reintentar no es visible o muestra el mensaje "Los reintentos están desactivados para esta pregunta", el empleador ha deshabilitado esta opción. Esto sucede cuando:
El empleador estableció un tiempo de reflexión para la pregunta
Has agotado todos tus intentos de reintento permitidos
Ya has enviado tu solicitud completa
En este caso, completa el resto de tu solicitud y envíala. Luego, ponte en contacto directamente con el responsable de contratación para explicarle lo sucedido. La mayoría de los empleadores comprenderán los problemas técnicos o errores accidentales y podrían enviarte un nuevo enlace de solicitud o revisar tu situación de forma individual.
Busca la información de contacto en la oferta de trabajo o en el correo electrónico donde recibiste el enlace de la solicitud. Si no la encuentras, consulta la página de empleo de la empresa.
Si aún no has enviado la solicitud
Si todavía estás trabajando en tu solicitud y no has hecho clic en el botón final de Enviar, tu progreso se guarda automáticamente. Puedes navegar de vuelta a preguntas anteriores si los reintentos están disponibles, o puedes contactar al empleador antes de enviar la solicitud para pedir orientación.
Una vez que envíes tu solicitud, no podrás volver atrás para modificar ninguna respuesta, lo que incluye volver a grabar respuestas de video o audio.