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Planes y precios

Consumo de créditos de IA para respuestas de candidatos

Este artículo explica cómo funcionan las funciones de IA con las respuestas de los candidatos en los planes de suscripción actuales y antiguos de Hirevire.

Hirevire utiliza dos sistemas según su plan: Los planes actuales (Essentials, Professional, Agency) incluyen todas las funciones de IA dentro del precio del plan. Los planes antiguos (One Job, Startup, Growth) utilizan créditos de IA que se consumen con cada respuesta de vídeo o audio.

Para planes actuales: Essentials, Professional y Agency

Todas las acciones de IA están incluidas en el precio de su plan. No hay créditos de IA independientes que rastrear o gestionar; las funciones de IA, como las transcripciones y las revisiones por IA, funcionan automáticamente con sus respuestas de vídeo y audio.

Qué incluye

Su plan incluye procesamiento de IA ilimitado para:

  • Transcripciones de vídeo y audio en más de 90 idiomas

  • Revisiones y emparejamiento de candidatos con IA

  • Cuadros de mando (scorecards) de IA para la evaluación

La duración de la respuesta no afecta a la disponibilidad de las funciones de IA: todas las acciones de IA están incluidas dentro de los límites de su plan.

Límites del plan

Su plan incluye un número determinado de respuestas de candidatos al mes:

  • Essentials: 25 respuestas al mes (o 300 anuales)

  • Professional: 100 respuestas al mes (o 1.200 anuales)

  • Agency: 1.000 respuestas al mes (o 12.000 anuales)

Todas las funciones de IA funcionan dentro de estos límites de respuesta sin costes adicionales. Si necesita más respuestas, puede mejorar su plan o ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener opciones personalizadas para empresas (Enterprise).

Para planes antiguos: One Job, Startup y Growth

Si tiene un plan antiguo, cada respuesta de vídeo o audio enviada por un candidato consume exactamente 1 crédito de IA. Este modelo sencillo de tarifa plana se aplica independientemente de la duración, calidad o contenido de la respuesta.

Ejemplos de consumo de créditos

  • El candidato envía 1 respuesta de vídeo = se consume 1 crédito

  • El candidato envía 1 respuesta de audio = se consume 1 crédito

  • El candidato envía 3 respuestas de vídeo = se consumen 3 créditos

  • Vídeo de 30 segundos = lo mismo que un vídeo de 5 minutos = 1 crédito

Qué activa el consumo de créditos

Los créditos se consumen cuando:

  • Un candidato envía correctamente una respuesta de vídeo o audio

  • La respuesta es procesada por la IA para su transcripción y análisis

Los créditos no se consumen cuando:

  • Los candidatos comienzan pero no completan una respuesta

  • Los candidatos envían respuestas solo de texto

  • Usted ve o revisa las respuestas enviadas

Asignaciones de créditos para planes antiguos

  • One Job: 50 créditos de IA al mes

  • Startup: 100 créditos de IA al mes

  • Growth: 100 créditos de IA al mes

Los créditos se restablecen mensualmente en la fecha de facturación. Puede comprar créditos adicionales como complementos si es necesario; estos nunca caducan.

Gestión de sus créditos

Supervise el uso de sus créditos a través del panel de gestión de su cuenta. Si se está acercando a su límite de créditos, considere:

  • Mejorar su plan para obtener más créditos

  • Comprar complementos de créditos de IA adicionales

  • Reducir el número de preguntas de vídeo/audio

  • Utilizar preguntas basadas en texto como alternativa

Cómo funciona el procesamiento de IA

Las funciones de IA procesan automáticamente:

  • Las respuestas de vídeo y audio cuando son enviadas por los candidatos

  • Generación de transcripciones para todo el contenido de vídeo y audio

  • Revisiones de IA cuando las activa

Las respuestas solo de texto y las cargas de archivos no utilizan funciones de IA y no tienen requisitos de procesamiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé en qué sistema estoy?

Consulte la página de facturación de su cuenta. Si ve "Essentials", "Professional" o "Agency", tiene un plan actual con IA incluida. Si ve "One Job", "Startup" o "Growth", tiene un plan antiguo que utiliza créditos de IA.

¿Las respuestas reenviadas consumen créditos adicionales o cuentan para los límites?

Sí, si un candidato vuelve a enviar una respuesta de vídeo o audio, consumirá un crédito adicional (planes antiguos) o contará como una respuesta adicional (planes actuales).

¿Qué sucede si me quedo sin créditos o alcanzo mi límite de respuestas?

Planes antiguos: Las revisiones de IA no estarán disponibles hasta que su saldo de créditos sea positivo. Puede comprar créditos adicionales o esperar a su restablecimiento mensual.

Planes actuales: Cuando alcanza el límite de solicitudes de su plan, seguimos recopilando solicitudes hasta un 10 % adicional como margen de cortesía. Una vez agotado ese margen, el puesto se pausa automáticamente y no se recopilan más solicitudes. Para reanudar la recopilación de solicitudes, tendrá que mejorar su plan o esperar hasta que su próximo ciclo de facturación restablezca su límite.

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