Cómo configurar una contraseña para evitar el inicio de sesión con OTP por correo electrónico

Esta guía le muestra cómo configurar una contraseña para su cuenta de modo que pueda iniciar sesión rápidamente sin tener que esperar códigos OTP por correo electrónico cada vez.

¿Por qué configurar una contraseña?

Por defecto, usted inicia sesión mediante una contraseña de un solo uso (OTP) enviada a su correo electrónico. Aunque es seguro, esto puede resultar inconveniente si:

• La entrega del correo electrónico es lenta o poco fiable

• Su proveedor de correo electrónico bloquea o retrasa los mensajes OTP

• Desea un acceso más rápido sin tener que revisar su bandeja de entrada

Requisitos previos

Antes de poder configurar una contraseña, necesita:

• Una cuenta activa con una dirección de correo electrónico verificada

• Acceso a su cuenta (inicie sesión primero mediante OTP por correo electrónico o enlace mágico)

• Una suscripción activa (las suscripciones caducadas no pueden acceder a la configuración del perfil)

Cómo configurar su contraseña

Siga estos pasos para añadir una contraseña a su cuenta:

Paso 1: Inicie sesión con OTP por correo electrónico

Primero, inicie sesión en su cuenta utilizando el método estándar de OTP por correo electrónico:

1. Vaya a la página de inicio de sesión

2. Introduzca su dirección de correo electrónico

3. Haga clic en Continue

4. Revise su correo electrónico para obtener el código OTP de 6 dígitos o el enlace mágico

5. Introduzca el código o haga clic en el enlace mágico para completar el inicio de sesión

Paso 2: Navegue a la configuración del perfil

Una vez iniciada la sesión:

1. Haga clic en el menú de su cuenta en el encabezado (normalmente su nombre o avatar)

2. Seleccione My account en el menú desplegable

3. Navegue hasta la pestaña Set Password en su perfil

Paso 3: Cree su contraseña

En la página Set Password:

1. Introduzca la contraseña deseada en el campo New password (mínimo 6 caracteres)

2. Vuelva a introducir la misma contraseña en el campo Confirm password

3. Haga clic en Update

4. Verá un mensaje de éxito: "Password has been updated successfully"

Cómo iniciar sesión con su contraseña

Tras configurar su contraseña, tendrá dos opciones de inicio de sesión:

Opción 1: OTP por correo electrónico (método original)

Continúe usando el OTP por correo electrónico como antes; su contraseña no sustituye a esta opción, sino que la complementa.

Opción 2: Inicio de sesión con contraseña (más rápido)

Para usar su nueva contraseña:

1. Vaya a la página de inicio de sesión

2. Haga clic en Sign in with a password

3. Introduzca su dirección de correo electrónico

4. Introduzca su contraseña

5. Haga clic en Continue

Mejores prácticas para la contraseña

Aunque el sistema requiere un mínimo de 6 caracteres, recomendamos seguir estas mejores prácticas por seguridad:

• Utilice al menos 12 caracteres para una protección más sólida

• Incluya una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos

• Evite palabras comunes, frases o información personal

• No reutilice contraseñas de otras cuentas

• Considere el uso de un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas seguras

Resolución de problemas

Error de discordancia de contraseña

Si ve el mensaje "Password should match", asegúrese de que tanto el campo New password como el de Confirm password contengan exactamente el mismo texto.

Error de contraseña demasiado corta

Su contraseña debe tener al menos 6 caracteres. Si ve el aviso "at least 6 characters", introduzca una contraseña más larga.

No se puede acceder a la configuración del perfil

Si ve el mensaje "You do not have access... contact administrator", es posible que no tenga los permisos necesarios. Póngase en contacto con el administrador de su organización o contacte con el equipo de soporte.

Olvidó su contraseña

Si olvida su contraseña, siempre puede utilizar el método de OTP por correo electrónico para iniciar sesión. La función de recuperación de contraseña se está actualizando actualmente.

Métodos de inicio de sesión alternativos

Además del OTP por correo electrónico y el inicio de sesión con contraseña, también es posible que pueda iniciar sesión mediante:

• Google OAuth: Inicie sesión con su cuenta de Google (no requiere OTP)

• Microsoft OAuth: Inicie sesión con su cuenta de Microsoft (no requiere OTP)

Estas opciones omiten completamente el proceso de OTP por correo electrónico y proporcionan un acceso rápido a su cuenta.