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Administración de la configuración de notificaciones por correo electrónico

Hirevire envía notificaciones por correo electrónico cuando los candidatos completan solicitudes. Puedes controlar cómo y dónde se envían estas notificaciones para evitar saturar la bandeja de entrada y dirigir los mensajes a los miembros del equipo adecuados.

Desactivar las alertas por correo de solicitudes

Si estás recibiendo demasiadas notificaciones de solicitudes, así puedes detenerlas:

  1. Ve a Mi cuenta > Detalles del perfil

  2. En Notificaciones por correo electrónico, busca Para cada nueva solicitud

  3. Ponlo en OFF para detener las alertas instantáneas de cada nueva solicitud

¿Quieres menos correos, pero no ninguno? Desactiva Para cada nueva solicitud y mantén activadas Resumen semanal o Resumen mensual. Recibirás un correo de resumen en lugar de alertas individuales por cada solicitud completada.

Tipos de controles de notificaciones

Hirevire tiene tres niveles independientes de control por correo electrónico. Saber cuál necesitas te ayuda a detener los correos correctos:

  • Preferencias personales de notificación — Lo que llega a tu bandeja de entrada. Se controla en Mi cuenta > Detalles del perfil. Aquí es donde activas o desactivas las alertas de solicitudes para ti.

  • Correos CC por trabajo — Añade compañeros de equipo para que reciban notificaciones de trabajos específicos. Se configura en la pestaña Configuración > Correos/SMS de cada trabajo.

  • Enrutamiento de correo a nivel de organización — Establece la dirección De/Responder a para todos los correos salientes. Se encuentra en Configuración > Configuración del correo electrónico.

Preferencias personales de notificación

Controla qué notificaciones recibes en Mi cuenta > Detalles del perfil:

  • Para cada nueva solicitud — Notificación instantánea por cada solicitud completada

  • Resumen semanal — Resumen de todas las solicitudes de la última semana

  • Resumen mensual — Resumen de todas las solicitudes del último mes

Las preferencias de notificación funcionan a nivel de organización. Cuando cambias de organización, puedes definir diferentes preferencias de notificación para cada una.

Gestionar las notificaciones en varias organizaciones

Si gestionas varias organizaciones (subcuentas), desactiva las notificaciones de las de mayor volumen para que tu bandeja de entrada sea más manejable:

  1. Cambia a la organización usando el desplegable del encabezado

  2. Ve a Mi cuenta > Detalles del perfil

  3. Desactiva Para cada nueva solicitud para esa organización

  4. Déjalo activado para las organizaciones en las que necesites alertas instantáneas

Cada organización recuerda su propia configuración de notificaciones. Esto es útil cuando una organización recibe un gran volumen de solicitudes, pero otras requieren tu atención inmediata.

Enrutamiento de correo a nivel de organización

Cada organización tiene su propia configuración de correo:

  • Configuración a nivel de organización — Establece las direcciones globales De/Responder a en Configuración > Configuración del correo electrónico para dirigir todas las notificaciones de esa organización a una bandeja de entrada dedicada

  • Correos CC por trabajo — Añade direcciones CC en la pestaña Configuración del trabajo > Correos/SMS para copiar a miembros específicos del equipo en las notificaciones de trabajos individuales

Cada organización tiene su propia configuración SMTP, plantillas de correo y equipo. Configúralos por separado para mantener las notificaciones organizadas por cliente, departamento o proyecto.

Solución de problemas

Desactivé las notificaciones, pero sigo recibiendo correos

Comprueba qué tipo de correo estás recibiendo:

  • Alertas de solicitudes — Asegúrate de que Para cada nueva solicitud esté desactivado en Mi cuenta > Detalles del perfil de la organización correcta

  • Resumen semanal o mensual — Estos son interruptores independientes. Desactívalos si tampoco quieres resúmenes

  • En copia CC en un trabajo — Puede que estés incluido como destinatario CC en trabajos específicos. Revisa la pestaña Configuración del trabajo > Correos/SMS de cada trabajo

¿Cómo detengo los correos solo para una organización?

Las preferencias de notificación son específicas de cada organización. Cambia a la organización que quieres silenciar y luego ve a Mi cuenta > Detalles del perfil y desactiva Para cada nueva solicitud solo para esa organización. Tus otras organizaciones conservarán su propia configuración.

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