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Gestión de la configuración de notificaciones por correo electrónico

Hirevire envía notificaciones por correo electrónico cuando los candidatos completan sus solicitudes. Puedes controlar cómo y dónde se envían estas notificaciones para evitar que la bandeja de entrada se sature y dirigir los mensajes a los miembros adecuados del equipo.

Desactivar alertas por correo electrónico de solicitudes

Si recibes demasiadas notificaciones de solicitudes, así puedes dejarlas de recibir:

  1. Ve a Mi cuenta > Detalles del perfil

  2. En Notificaciones por correo electrónico, busca Para cada nueva solicitud

  3. Ponlo en OFF para dejar de recibir alertas instantáneas por cada nueva solicitud

¿Quieres menos correos, pero no ninguno? Desactiva Para cada nueva solicitud y mantén activadas Resumen semanal o Resumen mensual. Recibirás un solo correo de resumen en lugar de alertas individuales por cada solicitud completada.

Tipos de controles de notificaciones

Hirevire tiene tres capas distintas de control del correo electrónico. Saber cuál necesitas te ayuda a dejar de recibir los correos correctos:

  • Preferencias personales de notificaciones — Qué llega a tu bandeja de entrada. Se controla en Mi cuenta > Detalles del perfil. Aquí es donde activas o desactivas las alertas de solicitudes para ti.

  • Correos CC por trabajo — Añade compañeros de equipo para que reciban notificaciones de trabajos específicos. Se configura en la pestaña Configuración > Correo electrónico/SMS de cada trabajo.

  • Enrutamiento de correo electrónico a nivel de organización — Define la dirección De/Responder a para todos los correos salientes. Se encuentra en Configuración > Configuración de correo electrónico.

Preferencias personales de notificaciones

Controla qué notificaciones recibes en Mi cuenta > Detalles del perfil:

  • Para cada nueva solicitud — Notificación instantánea por cada solicitud completada

  • Resumen semanal — Resumen de todas las solicitudes de la última semana

  • Resumen mensual — Resumen de todas las solicitudes del último mes

Las preferencias de notificación funcionan a nivel de organización. Cuando cambias de organización, puedes establecer preferencias de notificación diferentes para cada una.

Gestionar notificaciones en varias organizaciones

Si gestionas varias organizaciones (subcuentas), desactiva las notificaciones de las que tienen mucho volumen para mantener tu bandeja de entrada bajo control:

  1. Cambia a la organización usando el menú desplegable del encabezado

  2. Ve a Mi cuenta > Detalles del perfil

  3. Desactiva Para cada nueva solicitud para esa organización

  4. Déjalo activado en las organizaciones en las que necesites alertas instantáneas

Cada organización recuerda su propia configuración de notificaciones. Esto es útil cuando una organización recibe un alto volumen de solicitudes, pero otras requieren tu atención inmediata.

Enrutamiento de correo electrónico a nivel de organización

Cada organización tiene una configuración de correo electrónico independiente:

  • Configuración a nivel de organización — Define direcciones globales De/Responder a en Configuración > Configuración de correo electrónico para dirigir todas las notificaciones de esa organización a una bandeja de entrada dedicada

  • Correos CC por trabajo — Añade direcciones CC en Configuración del trabajo > pestaña Correo electrónico/SMS para copiar a miembros específicos del equipo en las notificaciones de trabajos individuales

Cada organización tiene su propio SMTP, plantillas de correo electrónico y equipo. Configúralos por separado para mantener las notificaciones organizadas por cliente, departamento o proyecto.

Solución de problemas

He desactivado las notificaciones, pero sigo recibiendo correos

Comprueba qué tipo de correo estás recibiendo:

  • Alertas de solicitudes — Asegúrate de que Para cada nueva solicitud esté en OFF en Mi cuenta > Detalles del perfil para la organización correcta

  • Resumen semanal o mensual — Estos son interruptores independientes. Ponlos en OFF si tampoco quieres los resúmenes

  • Incluido en CC en un trabajo — Puede que figure como destinatario en CC en trabajos específicos. Revisa la pestaña Configuración del trabajo > Correo electrónico/SMS de cada trabajo

¿Cómo dejo de recibir correos solo de una organización?

Las preferencias de notificación son específicas de cada organización. Cambia a la organización que quieres silenciar, luego ve a Mi cuenta > Detalles del perfil y desactiva Para cada nueva solicitud solo para esa organización. Tus otras organizaciones conservarán su propia configuración.

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