Confirma que cada factor esté vinculado al menos a una pregunta, que la ponderación total sea exactamente del 100 % y que cada factor tenga un nombre, indicadores y una rúbrica completa del 1 al 5. Mensajes habituales: Asocia al menos una pregunta con cada factor. y La ponderación total no debe superar 100.
Configurar tarjetas de puntuación de IA y puntuación de candidatos
Hirevire puntúa a los candidatos de dos formas: tarjetas de puntuación de IA para respuestas de video, audio y grabaciones de pantalla, y criterios imprescindibles / deseables para preguntas estándar. También puedes activar Descalificar candidatos automáticamente para que los candidatos que no cumplan los criterios imprescindibles se detengan antes de las preguntas multimedia.
Usa esta guía para elegir el método adecuado, configurarlo y saber cuándo aparecen las puntuaciones después de guardar.
Elegir el método de puntuación adecuado
Elige el método que corresponda a las preguntas que necesitas evaluar.
Método | Qué evalúa | Dónde se configura | Qué obtienes |
|---|---|---|---|
Tarjetas de puntuación de IA | Respuestas de video, audio y grabaciones de pantalla | Configuración del puesto → Tarjeta de puntuación de IA | Puntuación de IA ponderada sobre 5, desglose de factores y comentarios |
Puntuación de imprescindibles / deseables | Solo preguntas estándar (texto, número, fecha, opción múltiple, casillas de verificación, menús desplegables, enlaces) | Editor del puesto → Puntuación | Puntuaciones de imprescindibles y deseables en cada solicitud |
Descalificar candidatos automáticamente | Puntuación de imprescindibles durante el proceso de solicitud | Editor del puesto → Puntuación | Los candidatos por debajo del umbral se marcan como Descalificados y se detienen antes de las preguntas multimedia |
Las tarjetas de puntuación de IA y la puntuación estándar son sistemas independientes. La descalificación automática depende de los criterios imprescindibles, no de las tarjetas de puntuación de IA.
Configurar una tarjeta de puntuación de IA
Crea una tarjeta de puntuación desde la pestaña Tarjeta de puntuación de IA del puesto para que las nuevas respuestas de video, audio y grabaciones de pantalla se puntúen automáticamente.
Abrir el creador de tarjetas de puntuación
Abre el puesto y ve a Configuración.
Selecciona la pestaña Tarjeta de puntuación de IA.
Si el puesto tiene preguntas de video, audio o grabación de pantalla, elige cómo comenzar:
Usar una plantilla — elige una tarjeta de puntuación prediseñada y personaliza los factores
Cargar rúbrica — carga una rúbrica de texto para que Hirevire la convierta en factores
En el selector Usar una plantilla, el campo Buscar por rol, habilidad o palabra clave compara los nombres, las etiquetas y las descripciones de las plantillas sin distinguir entre mayúsculas y minúsculas, y muestra el número de plantillas coincidentes. Filtrar por categoría admite varias categorías a la vez y muestra las plantillas que coinciden con cualquiera de las categorías seleccionadas, junto con chips de filtro, el recuento de filtros activos y los controles Borrar todo y Borrar filtros para restablecerlos. Vista de cuadrícula y Vista de lista cambian el diseño; la vista elegida se conserva para futuras visitas. Si no hay coincidencias, el selector muestra Ninguna plantilla coincide con tu búsqueda.
Si el puesto no tiene ninguno de esos tipos de preguntas, el creador estará vacío hasta que añadas una pregunta compatible. Las preguntas de video, audio y grabación de pantalla pueden asociarse con factores de la tarjeta de puntuación.
Añadir y editar factores
Cada factor es una dimensión de evaluación que la IA puntúa según una rúbrica del 1 al 5.
Selecciona Añadir un factor nuevo (o edita un factor existente).
Completa lo siguiente:
Nombre del factor
Descripción / objetivo
Indicadores (qué buscar)
Rúbrica de puntuación (escala del 1 al 5) — criterios para las puntuaciones del 5 al 1
Color de la insignia del factor
Establece Ponderación del factor para la puntuación final de modo que el total de todos los factores sea 100 %.
No puedes eliminar el último factor restante. Después de aplicar una plantilla, usa Cambiar plantilla si necesitas otro punto de partida. Si ya guardaste tarjetas de puntuación, también puedes abrir Tarjetas de puntuación guardadas desde el selector de plantillas.
Asociar factores con preguntas
Cada factor debe estar vinculado al menos a una pregunta antes de poder guardar. La tabla de asociaciones muestra las preguntas de video, audio y grabación de pantalla del puesto.
En la tabla Asociar factores con preguntas, marca las columnas de los factores para cada pregunta que la IA deba evaluar.
Asocia varios factores a una pregunta o un factor a varias preguntas, según sea necesario.
Si un factor no tiene ninguna pregunta vinculada, al guardar aparece: Asocia al menos una pregunta con cada factor.
Activar la puntuación automática y guardar
En Uso de créditos, activa Puntuar solicitudes automáticamente si quieres que las nuevas solicitudes se puntúen sin intervención manual.
Opcional: activa Establecer un límite de gasto de créditos para este puesto e introduce un límite de créditos. Cuando se alcanza el límite, recibes una notificación y las revisiones automáticas de IA se pausan hasta el siguiente ciclo.
Selecciona Guardar.
El guardado solo se realiza correctamente cuando la tarjeta de puntuación tiene al menos un factor, cada factor está vinculado a una pregunta y la ponderación total es exactamente del 100 %. Si se realiza correctamente, Hirevire confirma que la tarjeta de puntuación se ha guardado.
Para realizar ajustes únicamente en la ponderación después de crear la tarjeta de puntuación, consulta Configurar la ponderación de la tarjeta de puntuación.
Configurar la puntuación de imprescindibles y deseables
Puntúa las respuestas de preguntas estándar desde el paso Puntuación del editor del puesto.
Activar la puntuación
Abre el puesto en el editor (o crea un puesto nuevo).
Añade al menos una pregunta estándar en el paso de preguntas si aún no lo has hecho.
Ve al paso Puntuación.
Activa Activar puntuación para respuestas estándar.
Si el puesto no tiene preguntas estándar, la lista de criterios muestra No se encontraron preguntas con respuestas estándar. Las respuestas de video, audio, carga de archivos y uso compartido de pantalla no se puntúan aquí.
Añadir criterios a una pregunta
En la tabla de puntuación, establece el impacto de la pregunta como Imprescindible o Deseable (o Ninguno para no puntuarla).
Selecciona Añadir condiciones (o Editar si ya existen condiciones).
Elige un operador y un valor:
= es igual a / ≠ no es igual a
> es mayor que / >= es como mínimo (mayor o igual que)
< es menor que / <= es hasta (menor o igual que)
<> está entre (dos valores)
∋ contiene / ∌ no contiene
✓ está establecido / ✕ no está establecido
Guarda la condición.
Imprescindible funciona como aprobado o suspenso: el candidato cumple la condición (100 %) o no la cumple. Úsalo para requisitos excluyentes, como ubicación, autorización o cualificaciones obligatorias.
Deseable utiliza puntuaciones de condiciones por niveles, mostradas como porcentajes (25 %, 50 %, 75 % o 100 %). Úsalo para preferencias, como los años de experiencia.
Para respuestas de texto libre en las que la redacción puede variar, es preferible usar una pregunta de opción múltiple en lugar de una coincidencia de contenido, para que la puntuación sea coherente.
Cómo funciona la coincidencia de contenido
El operador contiene busca una coincidencia literal de una subcadena y no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
La respuesta del candidato debe incluir la frase exacta que introduzcas.
Los caracteres especiales son importantes (
Impact and Urgencyno coincide conImpact & Urgency).Puedes proporcionar varios valores cuando la interfaz de condiciones permita la selección múltiple para contiene / no contiene.
Descalificar candidatos automáticamente
Activa Descalificar candidatos automáticamente en el mismo paso de Puntuación para que los candidatos que no cumplan los criterios imprescindibles se detengan al principio.
Antes de activarlo
La descalificación automática solo está disponible cuando se cumplen ambas condiciones:
Activar puntuación para respuestas estándar está activado
Al menos una pregunta estándar está configurada como Imprescindible
Sin una pregunta imprescindible, Hirevire muestra: Añade al menos una pregunta imprescindible para activar la descalificación.
Activarlo
En el paso Puntuación del editor del puesto, activa la puntuación estándar y añade al menos una regla Imprescindible.
Activa Descalificar candidatos automáticamente.
Guarda el puesto.
Después de guardar, personaliza la página de agradecimiento y el correo electrónico de descalificación en la configuración del puesto para que los candidatos descalificados reciban el mensaje adecuado.
Durante el proceso de solicitud, Hirevire compara la puntuación de imprescindibles del candidato con el umbral de descalificación del puesto. A menos que se configure un umbral diferente para el puesto, el umbral es 100, por lo que los candidatos necesitan una puntuación completa de imprescindibles para continuar.
Si el candidato está por debajo del umbral, Hirevire:
Marca la solicitud como Descalificada
Envía la solicitud en ese estado
Envía el correo electrónico de descalificación del puesto
Detiene al candidato antes de las preguntas multimedia
Aún puedes abrir más adelante la solicitud descalificada. La descalificación automática solo se aplica a las solicitudes evaluadas después de guardar el puesto con esta opción activada.
Cuándo aparecen las puntuaciones y qué cambia después de guardar
Las puntuaciones se generan para las solicitudes gestionadas después de guardar la configuración, no como una nueva puntuación completa de los candidatos anteriores.
Tarjetas de puntuación de IA: las nuevas solicitudes se puntúan cuando existe una tarjeta de puntuación y está activada la opción Puntuar solicitudes automáticamente. Las respuestas de video, audio y grabación de pantalla se puntúan a partir de sus transcripciones cuando hay una transcripción disponible. Activa las transcripciones de IA para el puesto para que esas respuestas multimedia puedan puntuarse. Cambiar la tarjeta de puntuación posteriormente no recalcula automáticamente las puntuaciones de IA existentes.
Imprescindible / Deseable: los criterios se evalúan en las respuestas estándar durante el proceso de solicitud para las solicitudes gestionadas después de guardar.
Descalificación automática: solo se detienen de forma temprana las solicitudes evaluadas después de guardar con el interruptor activado.
Las ejecuciones de las tarjetas de puntuación de IA utilizan créditos de IA. El panel Uso de créditos de la tarjeta de puntuación muestra los créditos utilizados y disponibles. Si se agotan los créditos, la puntuación puede fallar con el mensaje No hay suficientes créditos. Consulta Consumo de créditos de IA para respuestas de candidatos y Cómo comprar créditos de IA adicionales.
Revisar las puntuaciones de los candidatos
Abre la lista de solicitudes del puesto o una solicitud individual para consultar las puntuaciones.
En la lista de solicitudes
Las tarjetas de solicitud pueden mostrar Imprescindible, Deseable y Puntuación de IA cuando esos valores existen.
En la página de detalles de la solicitud
Abre un candidato para ver:
Puntuación de IA — puntuación general sobre 5, con filas de factores expandibles, comentarios y referencias a preguntas
Resultados de las condiciones de imprescindibles y deseables en las respuestas estándar
Estado Descalificada cuando se aplicó la descalificación automática
Las tarjetas de puntuación de IA ayudan a priorizar las revisiones, pero no sustituyen una decisión de contratación. Para saber cómo se relaciona la revisión de IA con las transcripciones y otros análisis, consulta Entender el proceso de revisión de IA de Hirevire: análisis de video y mucho más.
Solución de problemas
No puedo guardar la tarjeta de puntuación de IA
Las tarjetas de puntuación no están disponibles en la pestaña Tarjeta de puntuación de IA
Añade al menos una pregunta de video, audio o grabación de pantalla para que el creador tenga respuestas que asociar con los factores.
Las nuevas solicitudes no tienen puntuación de IA
Confirma que haya una tarjeta de puntuación guardada para el puesto, que Puntuar solicitudes automáticamente esté activado y que la cuenta tenga créditos de IA disponibles. Las solicitudes enviadas antes de que la puntuación automática estuviera lista no se procesarán automáticamente de forma retroactiva.
No se encontraron preguntas con respuestas estándar en Puntuación
Añade primero una pregunta de texto, número, fecha, opción múltiple, casilla de verificación, menú desplegable o enlace. Las preguntas multimedia y de archivo no aparecen en la puntuación estándar.
No puedo activar Descalificar candidatos automáticamente
Activa Activar puntuación para respuestas estándar y configura al menos una pregunta estándar como Imprescindible. El interruptor se encuentra en el paso Puntuación del editor del puesto, no solo en la página de configuración general.
Un candidato no fue descalificado
Comprueba si la solicitud se envió antes de guardar la descalificación automática. Solo se detienen de forma temprana las solicitudes evaluadas después de guardar. Confirma también que su puntuación de imprescindibles esté por debajo del umbral de descalificación del puesto (100, a menos que el puesto esté configurado de otra manera).
Un candidato se detuvo antes de las preguntas multimedia
Esto es lo esperado cuando la descalificación automática está activada y la puntuación de imprescindibles está por debajo del umbral. Revisa la solicitud con estado Descalificada si aún necesitas consultar el registro.
Las condiciones aparecen como no válidas o no se guardan
Cada condición necesita un operador seleccionado y cualquier valor obligatorio. Las condiciones vacías o incompletas pueden mostrar Condiciones no válidas o errores de campo como Selecciona la condición y Introduce el valor.
Una respuesta de texto libre parece correcta, pero no superó la coincidencia de contenido
La coincidencia de contenido comprueba literalmente una subcadena. Ajusta los valores de coincidencia o cambia la pregunta a opción múltiple cuando haya una única respuesta correcta definitiva.
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