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Usa etapas de trabajo personalizadas al actualizar el estado de un candidato

Configura etapas de contratación personalizadas en un puesto, mueve a los candidatos enviados a esas etapas desde los detalles de la candidatura y revisa la vista previa del correo de la etapa antes de que se envíe.

Cuando un puesto tiene etapas configuradas, el pie de página de los detalles de la candidatura muestra cambios de etapa en lugar de los botones integrados de Preseleccionar y Rechazar. Las acciones disponibles y la vista previa del correo siguen las etapas y las plantillas de correo de etapa configuradas para ese puesto.

Añade o revisa las etapas de un puesto

Gestiona las etapas en la pestaña de configuración Custom stages del puesto.

  1. Abre el puesto y luego abre la configuración del puesto (icono de engranaje → configuración).

  2. Selecciona Custom stages.

  3. Revisa las etapas fijas del embudo en la parte superior: Invited, In-progress, Disqualified y To be reviewed.

  4. En la lista editable, revisa tus etapas de contratación. Si aún no has añadido etapas personalizadas, la lista empieza con Shortlisted y Rejected.

  5. Para añadir una etapa, haz clic en Add new stage, introduce una Label (al menos 2 caracteres) y una Description opcional, y luego haz clic en Save.

  6. Para cambiar una etapa, haz clic en Edit, actualiza los campos y haz clic en Save.

  7. Arrastra una etapa por su control de reordenación para cambiar el orden de la lista editable.

Puedes hacer clic en Deactivate en una etapa editable solo cuando no haya solicitudes en esa etapa. Si todavía hay solicitudes allí, Hirevire bloquea la desactivación y muestra cuántas solicitudes hay en la etapa.

Activa una plantilla de correo de etapa

Los correos de etapa se configuran en Emails / SMS, no en la pestaña Custom stages.

  1. En la misma configuración del puesto, abre Emails / SMS.

  2. Busca la sección de la etapa. Las etapas personalizadas aparecen como Moved to [stage label] Stage, con la descripción “Send an email when candidates are moved to [stage label]”.

  3. Activa la plantilla, edita el contenido si es necesario y guárdalo.

Las plantillas de etapas personalizadas pueden usar la variable mágica Current Stage, que inserta el nombre de la etapa a la que se movió la candidatura. Consulta Variables mágicas en plantillas de correo.

Los correos automatizados requieren recopilar el correo electrónico en el puesto. Si la recopilación está desactivada, la pestaña Emails / SMS explica que no se pueden enviar correos automatizados hasta que la actives.

Para las plantillas integradas de preselección y rechazo cuando no estás usando una lista de etapas personalizada, consulta Enviar un correo automatizado de preselección a un candidato y Enviar un correo automatizado de rechazo a un candidato.

Mover a un candidato a una etapa

Desde la página de detalles de una candidatura enviada, usa los controles de etapa del pie de página para cambiar el estado.

  1. Abre los detalles de la candidatura del candidato.

  2. En el pie de página, usa Move to [next stage] para avanzar a la siguiente etapa en orden, o abre el menú de etapas (etiquetado Move to) y elige cualquier etapa por su etiqueta.

  3. La opción de la etapa actual del candidato está desactivada.

Los controles de etapa están ocultos mientras una candidatura sigue en estados previos al envío, como Invited. Úsalos después de que el candidato la haya enviado.

Si el puesto no tiene etapas configuradas, el pie de página muestra Shortlist y Reject en lugar del menú de etapas.

Revisa la vista previa del correo antes de enviar

Cuando la etapa seleccionada tiene una plantilla de correo activa, Hirevire abre una Email preview antes de aplicar el cambio de etapa.

  1. Después de elegir una etapa, revisa To, From, Reply to, CC (cuando aparezca), Subject y el cuerpo del mensaje.

  2. Haz clic en Send para aplicar el cambio de etapa y enviar el correo.

  3. Haz clic en Cancel para cerrar la vista previa sin aplicar ese cambio de etapa pendiente ni el correo.

  4. Haz clic en Edit para abrir la configuración Emails / SMS del puesto y actualizar la plantilla.

Si no hay una plantilla activa para la etapa, Hirevire actualiza la etapa de inmediato y no muestra la vista previa.

Mover varios candidatos a la vez

En la lista de candidaturas, selecciona candidatos, abre Bulk actions y elige una etapa etiquetada [stage label] (n). Si no hay etapas configuradas, el menú muestra Shortlist (n) y Reject (n) en su lugar.

Los cambios masivos de etapa no abren la vista previa del correo. Cuando una plantilla de etapa está activa, Hirevire actualiza las candidaturas seleccionadas y programa el correo de esa etapa para cada una.

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