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Ofertas de empleo

Cómo editar preguntas en una oferta de empleo

Este artículo explica cómo agregar, editar, eliminar y administrar preguntas en tus ofertas de empleo usando el editor de preguntas de Hirevire.

Cómo navegar al editor de Preguntas

  1. Ve a tu lista de Trabajos

  2. Busca el trabajo que quieres editar y haz clic en él

  3. Haz clic en el botón Editar para abrir la página Editar trabajo

  4. Haz clic en el paso Preguntas en la parte superior del formulario

El paso Preguntas se organiza en dos secciones: Respuestas estándar (texto, correo electrónico, números, fechas, opción múltiple) y Respuestas multimedia (audio, video, grabación de pantalla, archivos y texto multilínea).

Agregar nuevas preguntas

Agregar una pregunta de respuesta estándar

  1. En Respuestas estándar, haz clic en el botón Agregar nuevo

  2. Introduce el texto de tu pregunta en el campo Texto de la pregunta

  3. Selecciona un Tipo de respuesta en el menú desplegable (texto de una sola línea, correo electrónico, número, fecha, casilla de verificación, opción única o selección)

  4. Activa la casilla Obligatorio si los candidatos deben responder esta pregunta

Para preguntas de casilla de verificación, opción única o selección, verás una sección de Opciones. Haz clic en Agregar opción para crear cada elección. Puedes agregar tantas opciones como necesites.

Agregar una pregunta de respuesta multimedia

  1. En Respuestas multimedia, haz clic en el botón Agregar nuevo

  2. Introduce el texto de tu pregunta en el campo Texto de la pregunta

  3. Selecciona un Tipo de respuesta (video, audio, grabación de pantalla, archivos o texto multilínea)

  4. Para los tipos de grabación, configura la Duración máxima usando el menú desplegable

  5. Activa Obligatorio si esta pregunta debe ser respondida

Puedes usar el botón Generar con IA para crear preguntas automáticamente según el puesto. Esta función está disponible para preguntas estándar y multimedia cuando hay preguntas de ejemplo disponibles.

Editar preguntas existentes

Para modificar una pregunta existente:

  1. Busca la tarjeta de la pregunta que quieres editar

  2. Haz clic en el campo Texto de la pregunta y realiza tus cambios

  3. Cambia el Tipo de respuesta si es necesario

  4. Ajusta la Duración máxima para los tipos de grabación

  5. Activa o desactiva la casilla Obligatorio

Agregar texto de ayuda, audio o video a las preguntas

Para preguntas de respuesta multimedia, puedes agregar información adicional:

  1. Haz clic en el botón de icono con la información sobre herramientas Agregar información adicional en la tarjeta de la pregunta

  2. En el modal Información adicional, agrega texto de ayuda con formato, bloques de código, enlaces o incrustaciones

  3. Para incluir instrucciones habladas en el texto de ayuda, haz clic en Incrustar audio en la barra de herramientas del editor, luego graba desde tu micrófono (hasta cinco minutos) o elige Subir un archivo de audio. Previsualiza el clip y luego haz clic en Incrustar audio para insertarlo, o en Descartar para borrarlo

  4. Opcionalmente, sube un video para proporcionar instrucciones visuales (hasta 300 MB)

  5. Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios

Para ver el flujo completo de información adicional, incluida la vista previa de audio y los límites de grabación, consulta Agregar más detalles a cada pregunta.

Reordenar preguntas

  1. Ubica el asa de arrastre (⋮⋮) en el lado izquierdo de cada tarjeta de pregunta

  2. Haz clic y mantén presionada el asa

  3. Arrastra la pregunta a su nueva posición

  4. Suelta para colocarla en su lugar

Reordenar las preguntas te ayuda a crear un flujo lógico para los candidatos. Considera colocar al inicio las preguntas eliminatorias o de calificación para ahorrar tiempo a todos.

Duplicar preguntas

Para crear una copia de una pregunta existente:

  1. Haz clic en el botón Duplicar en la parte superior de la tarjeta de la pregunta

  2. Aparecerá una copia de la pregunta al final de la lista

  3. Edita la pregunta duplicada según sea necesario

Eliminar preguntas

  1. Busca la pregunta que quieres eliminar

  2. Haz clic en el botón Eliminar en la tarjeta de la pregunta

  3. La pregunta se eliminará inmediatamente

Debes tener al menos una pregunta en tu oferta de empleo. Si intentas guardar con cero preguntas, verás el error "Agrega al menos una pregunta para continuar."

Configurar la configuración de las preguntas

Tiempo para responder

Puedes establecer cuánto tiempo tienen los candidatos para responder las preguntas:

  • Para respuestas estándar: busca el texto "Tiempo para responder para todas las respuestas estándar" y haz clic en el botón de edición

  • Para preguntas individuales: haz clic en el botón de tiempo de reflexión/respuesta en la tarjeta de la pregunta

Reintentos de preguntas

Para permitir que los candidatos rehagan sus respuestas:

  1. Ve al paso Configuración adicional

  2. Busca el menú desplegable Reintentos de preguntas

  3. Selecciona el número de reintentos permitidos

El tiempo de reflexión y los reintentos no se pueden usar al mismo tiempo. Una vez que desactives el tiempo de reflexión, puedes especificar el número de reintentos en la sección Configuración adicional.

Mostrar preguntas por adelantado

Para que los candidatos vean las preguntas antes de comenzar:

  1. Ve al paso Configuración adicional

  2. Activa el interruptor Mostrar preguntas por adelantado

Si prefieres no mostrar las preguntas por adelantado, consulta Cómo no mostrar las preguntas a los candidatos en la página de inicio de la solicitud.

Transcripciones de IA

Para habilitar la transcripción automática de las respuestas en video y audio:

  1. Ve a Configuración adicional

  2. Activa el interruptor Habilitar transcripciones de IA

  3. Si se te solicita, selecciona el Idioma de transcripción

Las transcripciones de IA están incluidas en todos los planes de pago (Essentials, Professional, Agency y Enterprise) sin costo adicional.

Para obtener una guía detallada sobre las preguntas de grabación de pantalla —incluido cuándo usarlas y las mejores prácticas—, consulta Cómo usar preguntas de grabación de pantalla.

Guardar tus cambios

Después de editar tus preguntas:

  1. Haz clic en Guardar para guardar tus cambios y volver a la página del trabajo

  2. O haz clic en Guardar y previsualizar para guardar y abrir una vista previa de tu formulario de solicitud

Cuando tus cambios se hayan guardado correctamente, verás el mensaje "{job title} se ha guardado correctamente."

Problemas comunes y soluciones

Errores de validación

Si ves "Completa todos los campos obligatorios":

  • Asegúrate de que cada pregunta tenga texto en el campo Texto de la pregunta

  • Para las preguntas de opción múltiple, asegúrate de que todas las opciones tengan texto (no solo "Opción 1", "Opción 2")

  • Comprueba que el título del trabajo esté completo

Problemas al subir archivos

Si falla la subida de videos:

  • Asegúrate de que tu video sea de menos de 300 MB para los videos a nivel de pregunta

  • Intenta subir el archivo de nuevo si ves "No se pudo subir el archivo. Inténtalo de nuevo más tarde."

Limitaciones del plan

Si ves mensajes para actualizar el plan:

  • "Has alcanzado el límite de trabajos activos. Actualiza para agregar más." - Has alcanzado el límite de trabajos de tu plan (1 para Essentials, 5 para Professional, 20 para Agency)

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